陆祎并没有到营业部去。吃过中午饭,他到营业部旁边的储蓄专柜,所长虎子是他的小徒弟,痴迷地跟着他学“光辉系统”。
“虎子,做笔业务。”
“好嘞!”虎子欢欣鼓舞。只要陆祎在这儿做业务测试,其他营业网点的再遇到问题就得找他虎子请教。
这种身份认证,虎子很是享受。
“做啥业务,师傅?”
“银保通。”
“哎呀,那做不了,一直出不了单。”
“废话,出单我上你这儿来做。”
“你听我的,进系统,进重要空白凭证子系统,领空白保单,进银保通界面,录入要素,那,这是保单内容、身份证、银行卡,保个一年期的,提交。”陆祎说到这停了下来,看着虎子,“页面显示什么?”
“凭证号不符!这两天做业务都是这样。”
“你做一笔凭证上缴,再做一笔凭证领入,查询凭证状态。正常?正常就重复刚才银保通业务流程……显示什么?”
“凭证号不符!”
“走了。”
“师傅,咋回事啊?”
“下午就好使了。”
陆祎掏出手机,拨给保险公司黄经理,“老黄啊,还在传授千门技巧啊?”
陆祎把一切带有欺骗忽悠性质的行为统称为“千门技术”。
“哈哈,陆老弟,好久没听见你的声音了,最近这个银保通咋没见到你,高升了?”
“老哥,我出门了,刚回来。这不听说你那银保通不好使,我就赶紧问问。”单位的事情,绝不能跟外人说。
“陆老弟,你开玩笑了。咋还是我们不好使,也许是你们银行不好使呢。”
“这样,我在文化宫附近,你们就近的网点在哪,你打个招呼,我过去看看你们的系统。大概率是你们系统维护出了问题,不过不大,我可以代劳,帮你一把。”
“哎呀,为了这事,省公司都训了我好几回了。别的地区出单都出疯了,我这都快急疯了。你们咋就不着急呢?连个人都不来,就知道打电话问我啥时候能出单,我哪知道啥时能出单?兄弟,你要是能让银保通出单,哥哥今晚请你喝顿大酒。”
“你拉到吧,喝顿大酒?你哪次不是带一帮娘们忽悠我们买保险?喝酒就不去了,免得上当。你先告诉我离文化宫最近的网点在哪,我去看看系统。什么?文化宫后面?我看看,看见了,你给当班儿的打个招呼,我得用你们系统。”
陆祎转到文化宫后面,上了保险公司二楼,“我是大谷银行的。”
“进来吧。”屋里的这个少妇显然对有人打扰她午休很是不满。
“还看什么呀?钱经理都问好几遍了。”
“钱经理?”
“啊,钱芳,分行公司部的经理,你不是市分行的吧?不认识你们领导?”
我靠!敢情钱芳在外自称市分行公司部钱经理。也行,有利于开展工作。
“啊,我不认识钱经理。我刚和你们黄经理沟通了,用你们系统查查银保通为啥不能出单。”
少妇很不情愿,打开电脑,“还看啥呀?我们这边都查了好多回了,没啥问题,肯定是你们那边错了。”
陆祎也不跟她废话,打开银保通界面,直奔后台,调取重要空白凭证参数,“你们的重要空白凭证号是多少位?”
“四个字母十八位数字二十三位。”
陆祎瞟了一眼少妇,没有搭理她,继续敲击键盘调取数据,掏出手机拨打,“虎子,把刚才那笔业务再做一遍,不撂电话……成功了,好,做退保业务……成功了,好了。”
撂下电话,陆祎往出走。
“唉,咋回事啊?咋好使了?”少妇大呼小叫。
“你小点声,别人还以为我把你咋地了!我问你,这个系统参数是不是你输入进去的?”
“是啊,你咋知道?”
“我咋知道?我告诉你,四个字母加上十八位数字是二十二位,还二十三?你数学是胎教吧!”
陆祎掏出手机给武勇发个短信,“银保通已出单,问题出在保险公司,我已现场解决。陆祎”
陆祎可不是邀功,他只是不想让“钱经理”巧舌如簧、强词夺理。君子相斗斗当场,小人难防狠背后。对于勇于“献身金融事业”的女战士,陆祎向来是善于防守长于狙击。
“老黄啊,银保通可以出单了,我刚试了笔业务,出单、退单都可以操作。什么?为啥试退单?咋地?你是恶霸呀,强买强卖啊,买了不让退啊?犹豫期退单不给退等着投诉啊?毛病!”
“兄弟,是我着急做业务,没考虑周全,见谅见谅。对了,啥毛病啊,你老弟一出手就摆平了?”
“啊,没啥大毛病,小事。好使了你就通知你们业务员干活吧。对了,胎教也很重要。”
“胎教?什么胎教?你知道小翠儿的事儿?你咋知道的?”
我靠!这都什么智商?
陆祎没有说出银保通真正耽误在哪儿了。职场混都不容易,多给别人留后路,自己的路就会